Rezervasyonun tamamlandığını nasıl anlarsınız?
Şoförlü araç için bilgi istemek, fiyat teklifi almak ve rezervasyonun onaylanması ayrı adımlardır. Tarih, araç seçimi, rota ve hizmet kapsamı yazılı olarak netleşmeden yalnızca form doldurduğunuz için araç ayrıldığını varsaymayın. Şoförlü araç kiralama hizmetinde talebinizi aşağıdaki sırayla hazırlayabilirsiniz.
1. Tek yön yolculuk mu, beklemeli program mı?
Havalimanından otele gidip hizmeti bitirmek ile gün içinde toplantı, yemek ve otele dönüş planlamak aynı talep değildir. İlkinde alım ve varış noktası; ikincisinde durak sırası, beklemeler ve tahmini bitiş saati gerekir. Saatlik şoförlü araç veya günlük şoförlü araç seçeneklerini programınız üzerinden değerlendirin.
2. Talep bilgilerini tek mesajda toplayın
- Tarih, yerel alım saati, açık alım ve bırakma adresi.
- Havalimanı varsa IST veya SAW bilgisi, uçuş numarası ve iniş tarihi.
- Yetişkin ve çocuk dahil yolcu sayısı; büyük valiz, kabin valizi ve özel eşya sayısı.
- Ara duraklar, dönüş yolculuğu ve aracın beklemesi istenen aralıklar.
- Araç tercihi ve sizin için gerekli donanım; çocuk koltuğu gibi taleplerde uygunluğun ayrıca teyidi.
Gece yarısını aşan uçuşlarda tarih karışıklığını önlemek için iniş günü ile alım saatini birlikte yazın. Uçuş numarası tek başına dönüş programını anlatmaz; dönüş talebini ayrıca belirtin.
3. Teklifleri aynı kapsam üzerinden karşılaştırın
Toplam tutar, para birimi, araç sınıfı, rota ve kullanım süresi aynı değilse iki fiyat doğrudan karşılaştırılamaz. KDV, yakıt, köprü/otoyol, otopark ve beklemenin dahil olup olmadığını yazılı teklifte kontrol edin. Şoförlü kiralamalarda kapsam güzergâh ve programa göre değişebilir.
Ek süre, sonradan eklenen durak ve güzergâh değişikliği için uygulanacak koşulları; iptal ve tarih değişikliği sürecini sorun. Bu rehber yeni bir tarife veya iptal hakkı tanımlamaz. Ayrıntılı karşılaştırma için fiyat ve kapsam rehberini inceleyin.
4. Müsaitlik ve onayı son kez eşleştirin
Teklifte konuşulan araç düzeni, yolcu/bagaj uygunluğu ve tarih için müsaitlik teyidi isteyin. Ödeme talep ediliyorsa tutarı, alıcı bilgisini ve hangi rezervasyona ait olduğunu işletmeyle doğrulayın; kart bilgilerinizi mesaj içine yazmayın. Onay kaydını ve üzerinde anlaşılmış programı saklayın.
soforlu.vip üzerindeki bir buton WhatsApp taslağı açıyorsa taslağı uygulama içinde göndermeniz gerekir. WhatsApp ekranının açılması, mesajın gönderildiği veya rezervasyonun onaylandığı anlamına gelmez.
5. Hareket öncesi son kontrol
Buluşma noktası, iletişim kişisi ve varsa sürücü/araç bilgisini kontrol edin. Uçuş, otel, yolcu sayısı veya valiz planı değiştiyse eski mesajın üzerine yeni bilgileri açıkça iletin ve değişikliğin kabul edildiğini teyit edin. Farklı uçuşlarla gelen bir grupta tek bir koordinasyon kişisi belirlemek bilgi karışıklığını azaltır.
Kopyalayıp doldurabileceğiniz talep özeti
“Tarih: […]. Alım saati ve adresi: […]. Varış: […]. Uçuş/terminal: […]. Yolcu ve bagaj: […]. Ara duraklar/dönüş: […]. Tahmini bitiş: […]. Araç ve donanım tercihi: […]. Müsaitlik, toplam bedel, dahil hizmetler ve değişiklik koşullarıyla teklif rica ederim.”
Hazırladığınız bilgileri teklif formu üzerinden iletin. Gereksiz kimlik veya belge görüntüsü göndermek yerine önce hangi bilginin gerektiğini sorun.
Özel talepleri ve internet olmadan buluşmayı önceden netleştirin
Evcil hayvan talebi, kabul teyidinden farklıdır
Evcil hayvanla yolculuk isteğinizi ilk talepte belirtin. Hayvan türü, taşıma çantasının yaklaşık dış ölçüleri ve yolcu/bagaj düzenini paylaşın. Taşımanın kabulü, uygun araç ve varsa temizlik ya da ek ücret koşulları yazılı olarak teyit edilmeden kabul edilmiş sayılmaz. Bu açıklama genel bir evcil hayvan kabul politikası değildir.
Bağlantı kesilirse kullanılacak kısa buluşma notu
Havalimanı veya otelde internete erişemeyebilirsiniz. Hareketten önce buluşma tarifini, tarih-saati ve doğrulanmış irtibat numarasını cihazınıza çevrimdışı erişebileceğiniz şekilde kaydedin. Telefonla aramanın sizin hattınızda kullanılabilirliğini kontrol edin; alternatif irtibat ve ulaşılamama halinde izlenecek adımı hizmet sağlayıcıyla belirleyin. Teyit edilmemiş bir kapıya kendiliğinizden geçmeyin.
Wi-Fi bir araç tercihi olarak teyit edilir
Yolculukta internet bağlantısına ihtiyacınız varsa Wi-Fi talebinizi araç için ayrıca sorun. Görsel veya VIP etiketi Wi-Fi bulunduğunu, bağlantının kesintisiz olacağını ya da belirli hızda çalışacağını göstermez. Çevrimdışı buluşma notunu araç içi Wi-Fi beklentisinden bağımsız hazırlayın.